赵庄煤业便民,赵庄煤业井口餐厅便民服务又添

来源:http://www.immobiLien-boersen.com 作者:企业发展 人气:115 发布时间:2019-11-10
摘要:一瓶水、一个面包、一根火腿……5月份赵庄煤业井口餐厅班中餐超市投用后,极大的方便了下井职工班中餐的携带。然而,下井职工集中购买时,偏居一隅的小超市的缺陷就难免暴露了

一瓶水、一个面包、一根火腿……5月份赵庄煤业井口餐厅班中餐超市投用后,极大的方便了下井职工班中餐的携带。然而,下井职工集中购买时,偏居一隅的小超市的缺陷就难免暴露了出来。“出发点肯定是为了便利职工,但在使用中,窗口小、人员多、存储空间小等弊端还是比较多的,偶尔还出现过物品补给不及时的情况。”后勤服务中心副主任兼餐饮办主任张红宾这样描述班中餐超市。在矿井的建设与发展中,赵庄煤业始终坚持发展成果人人共享,千方百计将发展成果最大限度的普惠广大干部职工,通过为民、便民、利民,提升干部职工的幸福感和认同感,促使其以更大的精力、更高的热情投入到具有独特核心竞争力的现代化一流矿井的建设中。通过近四个月的紧张施工整改,记者再次走进井口餐厅时,新投入的班中餐超市是之前超市面积的近三倍,与售饭窗口遥相呼应,宽敞明亮的让人眼前一亮,同时,长条形的布局,方便了职工自挑自选后,一次性刷卡结算。“我们都是窗口服务单位,就应该为职工服务到位。”超市服务员周素梅告诉记者,从之前的职工要什么她拿什么递什么,到如今职工需要什么自己拿什么,即使高峰期,也规范有序。新超市的运行模式,也为周素梅节约了大把时间用于窗户物品的及时补给、货架的整理和环境卫生的维护上。井口餐厅的变化还不单单在于井口超市的改变,还有餐厅门口新增的矿灯自救器暂存处。矿灯自救器暂存处为整齐摆放的六组3*6的格子架,记者看到,进餐厅的职工娴熟的将皮带解下,把矿灯、自救器、工具等统统放进格子架里。可别小看这暂存处的作用。之前,班后疲惫的职工都把身上的重物卸下,随手一放,去打饭就餐,不仅影响了井口餐厅的整体环境卫生,还磕磕绊绊,给职工、服务员在行走中埋下了隐患,增加了服务员打扫卫生的工作量。以超市的扩建为契机,赵庄煤业领导及后勤服务中心干部就对井口餐厅进行了调研和整体的规划部署,通过精准测量、选材质、精确加工,最终实现了矿灯自救器暂存处与扩建后的超市几乎同时投用。张红宾还告诉记者:“今年,我们强调最多的就是‘五精’管理,井下生产天天在喊精细、精确、精准、精益管理呢,我们井口餐厅,作为职工上井后的第一个窗口,也不断的在就餐服务上精益求精、在环境营造上更加精美,让职工有一个干净整洁的就餐环境。”为了最大限度的便利职工,就餐、购物、乘车的“一卡通”系统实现了;为了丰富就餐的菜品、缓解高峰时期就餐压力,汇聚小吃和点餐服务的龙屯路福源阁运行了;为了职工下井饮用水和食物的充足供应,井口超市诞生了;为了营造整洁的就餐环境,存放矿灯自救器的格子架投入使用了……无论市场如何变幻莫测,无论成本管控如何严格,赵庄煤业在为职工谋取福利、用发展成果普惠职工的信念始终不变,一个个为民、便民、利民的民生工程仍在相继落地。

赵庄煤业用“心”用“鲜”打造后勤服务品质

发展依靠职工,发展为了职工,人人共享发展成果。赵庄煤业立足于深化改革转型发展的大背景,始终坚持将发展成果普惠全体职工作为出发点和落脚点,不断从工作、生活、娱乐等方方面面提升矿井服务水平,使职工家属幸福指数节节攀升。 近日,随着赵庄煤业“一卡通”系统安装调试完毕,“一卡通”系统正式进入试运行阶段。这也是公司继直饮水站、井口餐厅改制等惠民工程后的又一大民生工程。据了解,该系统聚合了一食堂、二食堂、班后餐、通勤车、加油站、矿区超市、福源阁饭店的“七合一”消费模式,最大限度满足职工就餐、乘车、购物、加油等需要,真正实现矿区消费“一卡通”。 从赵庄煤业后勤服务中心了解到,“一卡通”消费模式最早筹划于2015年7月,为了既服务职工又提升管理水平的原则,确保系统顺畅运行,近两年的时间里,公司先后组织管理人员多次奔赴寺河等兄弟矿井及太原高校等进行实地调研考察,经过综合考评,于今年引进配备有一台自动挂失机和三台补贴机的“一卡通”系统,方便了职工领取班中餐补助、查询消费明细、挂失卡牌,使职工成为补贴、消费“明白人”。目前,综采一队、综采二队、综采准备队和生产技术部四个单位职工已率先成为“先试官”,先行在一、二食堂和井口餐厅进行局部测试,预计将于6月中旬在全公司范围内推广使用。在此期间,公司严格按照“五精”管理的具体要求,针对该系统试运行情况进行严密监督、改进,及早发现整改不足,确保早日在公司范围内正式推广使用,最大限度的方便职工,提升职工生活满意度。 结合赵庄煤业地处长子、远离老区的实际,赵庄煤业坚持“职工利益无小事”,千方百计的为职工做好事、办实事,不遗余力的为广大职工营造舒适温暖文明和谐的生活环境。随着人力资源配置改革的深入,在后勤服务人员减少的情况下坚持每周彻底清理一次职工卫生间;针对性的引入先进诊疗设备,定期开展职业病健康普查、职工体检、妇女病普查等惠民工作;丰富职工小家活动,修建观景台塑胶步道坚持每天定期开放体育馆、图书馆,激活职工的业余文化生活;组织开展职工大病医疗互助、爱心基金募捐、希望之星激励、金秋助学帮扶及困难职工家庭走访慰问等互助帮扶活动……一件件、一桩桩保民生、暖民心民生工程的落地,增强了赵庄职工的归属感和自豪感,凝聚起了矿井跨越发展的强大合力。

赵庄煤业始终坚持将关注民生、扩大民利作为企业深化改革的出发点和落脚点,持续开展一系列惠及民生的工程,不断改善职工工作、生活环境,用心提高服务品质,提升职工、家属幸福指数。 赵庄煤业后勤井口餐厅是为上、下井职工提供就餐服务的窗口单位,每天在这里就餐的井下职工达到四千余人,因此井口餐厅就像井下职工的“加油站”,提高井口餐厅的服务质量就是为井下职工补给充足的能量,保证职工在工作中的战斗力。据了解,井口餐厅的配菜、卤是厨师在职工食堂做好,用送餐车拉到井口餐厅的,只有面条、大米、馒头等主食现做。该公司后勤餐饮办主任张红宾告诉记者:“由于是送餐,基本上只能做一个菜,菜品单一,而且运送过程中,菜容易凉,摆到窗口,菜的色相也不好。在这里就餐的都是在井下作业的职工,为他们提供更好的饭菜质量,是我们努力的方向。”为了改善这一现状,今年年后,该公司对井口餐厅进行了改扩建,有效的解决了这一问题。改扩建后井口餐厅新增了操作间、更衣室及班中餐超市,洗碗间扩大至原来的3倍多,功能更齐全、服务更优化。并且为了满足职工多样化的就餐需求,井口餐厅还增加了菜品种类,早餐增加2个小菜,中餐配菜、面卤分别提供一肉一素。在井口餐厅里,记者采访到一位刚上井的职工,他一脸满足的说道:“以前这里的饭菜选择少,就是有什么吃什么,现在能选择吃肉菜还是素菜,我觉得挺好的,而且每天的菜都不一样,吃不腻,挺好。”改扩建后的井口餐厅,经过一段时间的运行,菜品增加,色、香、味俱全,受到井下职工的一致好评。 赵庄煤业井口餐厅只是赵庄煤业后勤服务的一个缩影,由于赵庄煤业远离老区,为了能让广大职工有在矿为家的感觉,不遗余力的为矿井的发展贡献自己的力量,该公司一直以来都将后勤工作作为一项重要工作来抓。在企业改革发展的道路上,赵庄煤业始终坚持一切为了职工的利益,一切为了企业的发展,千方百计为职工、家属办实事、办好事,先后推进各项惠民工程。服务人员减少的情况下,坚持每周为职工清理宿舍厕所;开通就餐、购物、乘车、加油“一卡通”;针对性引入先进诊疗设备,开展职业病健康检查,职工体检;不间断看展志愿者服务活动;完善文娱活动的软硬件设施,为队组购买书籍,开放图书馆,修建观景台塑胶步道,激活职工的业余文化生活。一个个保民生、暖民心的民生项目的落地,凝聚起了特殊地质条件下矿井发展的强大合力。

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