跨省跨市提供上门服务,辛勤耕耘十三载圆梦住

来源:http://www.immobiLien-boersen.com 作者:企业发展 人气:150 发布时间:2019-11-16
摘要:五一前夕,攀煤物房公司精煤生活服务分中心开展了庆“五一”职工趣味运动会。来自分中心的70余名职工参加了集体跳绳、二龙戏珠、车轮滚滚等趣味活动,活跃了职工队伍。 8.4万人

五一前夕,攀煤物房公司精煤生活服务分中心开展了庆“五一”职工趣味运动会。来自分中心的70余名职工参加了集体跳绳、二龙戏珠、车轮滚滚等趣味活动,活跃了职工队伍。

8.4万人:目前,铁路分中心共有缴存单位94个,缴存人数8.4万人。

宁煤分中心工作人员介绍,如今骗提骗贷的手法越来越高明,不少职工委托专业中介机构购买伪造、变造购房合同、发票、结婚证、户口簿等手续前来骗取公积金,“我们就曾发现伪造的合同、发票上有专门的网站和二维码,购房信息和发票从网上能查到。扫到的二维码和购房信息完全一致;合同和发票都有防伪标识,肉眼很难辨别;房产证贴有印花税票、骑缝章、平面图等肉眼无法辨别;户口簿和结婚证也是伪造的。”为此,宁煤分中心制定了规范的办理流程:一问、二看、三查询,通过拨打12366查询发票,拨打开发商电话核对购房信息。

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数据显示,截至2016年12月31日,铁路分中心住房公积金归集总额112.6亿元,归集余额62.4亿元,提取公积金34.51亿元,57万人次;累计发放贷款48.5亿元,累计发放人数34279人,贷款余额33.22亿元,逾期率为0。此外,铁路分中心还累计向广铁公司提供廉租房建设补充资金1.62亿元,为铁路保障性住房建设提供了有力的资金支持。

由于职工住房公积金缴存基数较高,职工账户中余额普遍较多,同时个别工矿职工相对法律意识淡薄,因此骗提骗贷时有发生。在办理住房公积金支取业务过程中发现,不断有人拿特别逼真的伪造手续来骗取住房公积金。

A 支持有力,归集额月月破亿元

2016年1月至12月,银川公积金管理中心宁煤分中心新增住房公积金归集额12.09亿元,提取公积金9.78亿元,提取人数61112人,其中有58806人次因购房和还贷提取公积金8.68亿元,有2306人次因退休、户口迁出本市等原因,销户提取住房公积金1.1亿元。同期宁煤分中心新增发放住房公积金贷款1165户,发放贷款金额3.79亿元。

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尽管宁煤分中心管辖的工矿职工户数很多,但在全体工作人员的努力下,贷款逾期率却很低。据银川公积金宁煤分中心主任蒋辉介绍,截至2016年12月31日,该中心实际归集人数48004人,其中逾期6个月以上的借款户只有5人,逾期金额为8.13万元,逾期率仅为0.08‰。

铁路分中心业务涉及湖南14个市州并跨贵州省铜仁市、湖北省赤壁市及广东省韶关市,但缴存单位却只有94个,缴存人数8.4万人。“这两个数字不但小,而且分散,靠的就是一条条铁路来连接。”铁路分中心相关负责人介绍。铁路分中心于2007年12月由广州铁路公司移交至长沙市政府, 2016年11月,长沙市机构编制委员会批准铁路分中心为副县级公益一类独立法人事业单位,隶属长沙住房公积金管理中心管理。

宁煤分中心办理的公积金归集和支取业务量,是银川公积金中心的三分之一,而石嘴山办事处办理的业务量则占了宁煤分中心的三分之一。

C 强化审核,确保资金安全无风险

银川装修网了解,宁煤分中心与银川住房公积金管理中心按照“统一政策、统一管理、统一制度、统一核算”的原则,负责神华宁夏煤业集团系统的住房公积金归集、支取、使用、核算等具体管理工作。

据长沙装修网了解,铁路分中心针对长沙地区范围以外的铁路系统单位、职工相对集中的地区,建立设点定期和不定期上门办理住房公积金业务的服务工作制度,集中办理提取、划拨、个人贷款等有关业务。其中,设点定期上门服务是每月分别安排两个工作日前往株洲地区和衡阳地区(包括郴州、永州相关单位)集中办理住房公积金业务;单月和双月分别安排两个工作日前往娄底地区和岳阳地区集中办理住房公积金业务。设点不定期上门服务则是针对提取20户、贷款10户以上的单位提供上门集中办理住房公积金业务。

规范管理严防骗提骗贷

1.62亿元:目前,铁路分中心累计向广铁公司提供廉租房建设补充资金1.62亿元。

尽管银川住房公积金管理中心相继在2013年8月出台《银川住房公积金管理中心黑名单制度》在2015年5月出台《银川住房公积金中心黑名单制度的补充规定》,对于骗提骗贷行为制定了严格的处罚规定,但在利益的诱惑下还有不少人铤而走险。

铁路分中心积极配合新一代住房公积金管理系统开发,并在2016年5月份顺利完成新老系统更换,健全完善了提取业务电子档案扫描程序。

2016年上半年,受全国能源行业产能严重过剩等诸多因素影响,神华宁煤集团申请缓缴公积金,宁煤分中心及时向银川公积金管理中心反馈,考虑到神华宁煤集团确实存在困难,且该企业一直在公积金缴存方面支持公积金管理中心工作,为保障缴存职工的切身利益,帮助企业解决困难,给予相关政策支持。

上门服务免去了异地铁路职工往返长沙影响日常工作的烦恼,方便广大职工办理住房公积金业务,得到铁路职工和有关单位的纷纷点赞。

近年来宁煤分中心不断调整相关政策,针对低收入困难职工、重病职工、解除劳动关系等特殊情况,允许提取住房公积金用于职工基本的生活保障需要。面临经济新常态,宁煤分中心创新工作理念,在积极落实银川公积金管理中心相关政策方面,不遗余力的为工矿职工解决后顾之忧。继公积金中心11项新政实施后,2016年宁煤分中心再次落实了多项新政:延长购房合同使用期限,在购买自住住房未使用住房公积金贷款的前提下,自购房合同签订之日起10年内每年可提取一次本人及配偶、夫妻双方父母、子女及配偶的住房公积金,累计额度不超过购房总价;扩大提取业务,允许贷款前提取部分账户余额自由支配,并可立即申请贷款,在借款人正常还款的情况下,可申请提取公积金打入借款人自由选择的本人存款账户,不强制冲抵贷款;将公积金异地贷款业务扩大到全国;降低首付比例,最低为房款总价的20%,提高个人住房公积金贷款限额,单身职工最高55万元,双职工缴存公积金最高70万元,二手房提高至房屋总价的60%,异地贷款最高55万元;扩大商转公贷款范围,开展组合贷款业务等,降低了住房公积金贷款门槛,帮助宁煤职工就近在银川市、石嘴山市大武口区、惠农区、石炭井区、吴忠市、灵武市、贺兰县等地购房。

“以前广州铁路公司驻湘单位的公积金缴存比例远低于长沙地区大型国企,2015年以前只有9%。”铁路分中心相关负责人说,针对这一情况,铁路分中心积极与广铁公司联系沟通,并多次南下与广铁公司高层协商。广铁公司驻湘铁路单位缴存比例在2015年由9%提高至10%,2016 年又从10%提高至12%。自2015年4月份以来,铁路分中心归集额月月突破1亿元,有力地支持了铁路职工改善住房条件。

张桂芳说:“办事处成立后,从申请到放款最短只需10个工作日,委托行必须当天签订借款合同,如果不签我们有权授权其他合作银行。”在提升了服务的同时,引入了市场竞争机制,一个小小的石嘴山办事处,把公积金中心服务整体形象提升了一大截。

3785人次:铁路分中心上门服务共接受业务咨询3785人次,办理提取业务2236笔、划拨业务1232笔、个人贷款353笔。

随着宁煤分中心工作的开展,公积金归集额由2005年神华宁煤集团移交之初的1.99亿元,增长到如今的86.53亿元,月缴存额近亿元。这些数字见证了宁煤集团事业高速发展的十年,也凝聚了宁煤集团的大力支持和公积金管理中心职工的辛勤工作。实现了住房公积金归集应建尽建、应缴尽缴,使每一名职工都切实享受到住房公积金制度带来的实惠。住房公积金为宁煤集团采煤沉陷区治理、矿区职工集体迁居、改善职工住房条件等,提供了低成本的信贷资金支持,解决了企业的后顾之忧,同时为职工带来了巨大的福利。

现在,铁路分中心充分利用短信平台,每月定期短信通知各单位专管员及时报送汇缴书。在加强与广铁公司财务处、房产公寓处联系的同时与专管员多沟通,并且通过专管员加强对广铁公司财务处和业主代付单位的催缴,实现了月月零欠缴。

石嘴山办事处2014年9月24日正式对外营业,由宁夏银行石嘴山分行,建设银行石嘴山分行、宁夏银行惠农支行三家银行办理委托业务。在办事处成立之前,这里的宁煤集团职工只能到全权委托的建设银行石嘴山分行办理相关公积金业务,由于银行毕竟不是公积金业务专门机构,受理职工贷款申请后,还需将申请资料转送至宁煤分中心审批,造成了许多职工申请公积金贷款可能一个多月都办不下来的情况。

“我们的缴存职工很多在长沙外地工作,来服务大厅办理业务确实很费周折。”铁路分中心相关负责人说,铁路分中心充分考虑缴存职工实际,一方面优化贷款业务流程,在服务大厅增设贷款业务指导服务台,检查整理贷款资料,指导办事职工填写完善资料,缩短办理时间,提升服务效率;另一方面则拓展和延伸铁路系统职工办理住房公积金业务的“绿色通道”,制定了上门服务工作流程。

石嘴山办事处自开业以来,截至2016年12月,共办理公积金支取业务21747笔,支取金额5亿元,发放贷款545笔,金额1.35亿元。“办事处成立后最大的好处就是宣传到位了,职工们更加了解公积金政策,能够更好地运用公积金。”为了更好地与工矿职工沟通,张桂芳建立了与15家企业的公积金协管员之间的微信群和QQ群,有了新的政策第一时间在群里宣传解释,让协管员先了解了政策,然后再向企业职工一级级传达,不仅是政策宣讲,包括办事处节假日调休、系统维护调整等内容,也在第一时间传达,就是为了不让职工跑冤枉路。由于工矿企业的特殊性,工矿职工从井下上来,好不容易办理一次公积金业务,最好一次办结,提供“一站式”服务。

铁路分中心为贯彻执行《长江中游城市群暨长沙、合肥、南昌、武汉住房公积金异地使用合作协议》,结合铁路分中心自身工作特点,与南昌铁路分中心签订了公积金异地使用合作协议,支持两地铁路职工购房。

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目前,铁路分中心成立了由分中心领导带队,归集科、信贷科、银行、担保公司相关工作人员组成的上门服务工作小组,先后到株洲、衡阳、娄底、邵阳、溆浦等地办理住房公积金业务,共接受业务咨询3785人次,办理提取业务2236笔、划拨业务1232笔、个人贷款353笔,共发放贷款5329.90万元。

银川装修网获悉,神华宁煤集团是我区大型国有企业,下辖数万名职工,由于企业开采生产的特殊性,职工办理住房公积金业务十分不便。为了更好地服务于广大神华宁煤集团工矿职工,银川住房公积金管理中心宁煤分中心于2003年9月成立,并于2005年4月将相关业务工作从宁煤集团转出,成为银川住房公积金管理中心的分支机构,并在石嘴山、宁东基地设立两处办事处,深入职工一线为职工办理住房公积金相关业务。

结合铁路行业实际,充分考虑异地职工需求,铁路分中心发布《关于调整住房公积金个人贷款政策的通知》,提高个人贷款最高额度,降低首付款比例,有力支持了铁路职工改善住房条件。

一方面是对服务对象在困难时期的政策倾斜。针对神华宁煤集团受市场大环境影响经济效益下滑的情况,及时报请银川住房公积金管委会同意实施缓缴政策,帮助企业渡过难关。同时在企业缓缴期间,不停止职工的正常支取和贷款业务。另一方面则是联手合作伙伴提供更加便捷的服务。2016年5月3日,宁煤分中心石嘴山办事处工作人员第一次在网上直接调阅石嘴山市房屋产权产籍管理所产权信息,实现了两家单位信息共享,这也是银川住房公积金管理中心所属各处室、分中心、办事处首次实现与房管部门的信息共享。信息平台开通后减少以往中间核实信息来回跑路的环节,极大方便办事群众;同时由于信息查询真实、可靠、及时,对骗提骗贷公积金行为予以严厉打击。

近年来,长沙作为中部地区交通枢纽的地位愈加显现,这背后自然少不了无数铁路职工的辛劳奉献,以及为这群铁路上可爱的劳动者提供优质服务的后勤保障者。长沙住房公积金管理中心铁路分中心(以下简称“铁路分中心”)就在为广州铁路公司驻湘单位职工提供住房公积金服务。据长沙装修网了解,铁路分中心结合缴存职工的工作特点推出特色服务,不断创新模式,将“绿色通道”延伸到职工家门口,跨省跨市提供上门服务,赢得基层职工纷纷点赞。

小小办事处温暖万人心

数字点击

然而,就是这样一个小小的办事处,却要服务宁煤系统在石嘴山的15家企业,公积金缴存职工13679人。“平均每天办理近40笔业务,就是接到的各类咨询电话都有30余个。”说到人手不足,石嘴山办事处张桂芳主任说,忙起来的时候“合不拢嘴,停不下腿”。

在优化住房公积金提取流程的同时,加大审核力度,对有疑问的异地购房提取资料,发公函到当地住房公积金管理中心和房管部门进行核实。严格执行“贷前严审、贷中规范、贷后跟进”的贷款管理机制,将职工个人征信情况纳入贷款审核范围,通过与人民银行征信系统、房产交易系统等联网互动,实时查询掌握职工的购房、贷款等有关数据,有效遏制了骗提骗贷公积金的违规行为。

优质服务惠民便民利民

特色政策

宁夏银行石嘴山分行总经理助理李作庆称,截至2016年12月底,该行已为宁煤职工发放220笔贷款,总金额超过6400万元,“有许多职工家住在石嘴山,但工作地点在宁东,往返一趟非常不容易。为了配合公积金宁煤分中心,我行坚持做到贷款合同当日签订,只要职工资料准备齐全争取一次性放宽,为职工打造‘一站式’服务。”

不能让资金躺在账户上睡大觉,要让缴存职工切切实实享受到住房公积金的福祉,铁路分中心结合工作实际,实施贷款计划管理,稳妥有序地推进贷款发放。据了解,铁路分中心工作人员会按照年初制定的目标任务,深入铁路一线调研,研究分析铁路经适房和省内各地市房地产形势,科学制定贷款计划,合理安排贷款发放资金。同时加强与房地产管理部门、楼盘开发单位和受委托银行的合作,优化贷款流程,不断提高办理效率,越来越多的铁路职工使用住房公积金改善了自己的居住条件。

正是这些体现在细节处的辨别工作,才使得违法分子未能得逞,保证了广大缴存职工的共同利益。工作人员称:“住房公积金是所有缴存职工集资担保的权益,有人骗提骗贷就是损害他人的利益,我们必须坚决杜绝。”

“我们铁路分中心对骗提骗贷行为的打击力度是非常严厉的,提供虚假资料的职工将被列入‘黑名单’,三年内不得提取住房公积金和申请个人住房公积金贷款。”铁路分中心相关工作人员如是说。铁路分中心不断加强对单位专管员的培训考核,每半年进行一次业务培训和考核,同时,建立150余人的专管员业务微信群,进行交流和业务答疑,提高专管员办理单位职工公积金业务能力,把好业务初审的第一关。

优化政策住房公积金覆盖面进一步扩大

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凭着细致入微的服务、耐心细心的讲解,宁煤分中心及两个办事处受到了宁煤系统工矿职工的一致好评,也为数万名职工带来了前所未有的周到服务。

近年来,铁路分中心多次被评为长沙市“住房公积金管理工作一等奖”“住房公积金管理工作先进集体”,长沙住房公积金管理中心“先进基层党组织”“先进党支部”。另外,2010年度被评为长沙市“巾帼文明岗”,2012年被评为湖南省“巾帼文明岗”,2014年被评为长沙市“青年文明号”,2015年荣获 “全国巾帼文明岗”,2016年被授予“2016年度十佳爱心单位”。

银川住房公积金管理中心宁煤分中心石嘴山办事处,可以说是我市公积金管理系统里最小的一个外派机构了,整个办事处只有4个人,办公地点都要借用宁夏银行石嘴山分行营业厅的一角。

住房公积金延伸“绿色通道”,跨省跨市提供上门服务,将“绿色通道”延伸到职工家门口,跨省跨市提供上门服务,赢得基层职工纷纷点赞,并在2016年5月份顺利完成新老系统更换,健全完善了提取业务电子档案扫描程序。

如今,宁煤分中心已经走过十三载春秋,累计归集住房公积金86.53亿元,累计提取50.19亿元,提取人数达到18.29万人次。十三年来,宁煤分中心累计发放个人住房公积金贷款28.87亿元,为16030户工矿职工家庭圆了购房梦。

B 深入调研,科学安排贷款资金

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48.5亿元:截至2016年底,铁路分中心归集总额112.6亿元,累计发放贷款48.5亿元,累计发放人数34279人。

D 上门服务,免除异地职工往返之苦

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